PTIC北京普天平和通讯技能公司是PTIC我国普天信息工业集团公司部属的全资子公司。1988年6月在北京市新技能工业开发试验区注册并确定为新技能企业。公司现在存在职工八十多人，80%以上具有大专以上学历，其间具有近十名硕士生，研制力量雄厚。

  平和通讯是国内较早进入CTI范畴的企业之一，在公司前期产品——程控调度指挥电话体系及电脑话务员中就已开端很多运用CTI技能。1994年公司研制成功的113智能人工远程电话交流体系被我国电信总局指定为我国人工远程网改造的仅有晋级换代产品，配备一切国内一级干线全国电线线电信业务受理体系。

  1997年以智能渠道和CTI技能为根底进军邮政职业。1998年5月，EMS185邮政速递呼叫中心体系经过信息工业部判定，当年即在全国近四十个地市的邮政局注册并投入到正常的运用中，为邮政速递业在剧烈的商场之间的竞赛中立于不败之地供给了强有力的技能确保，该产品在全国商场的占有率雄居第一。